Как посмотреть расписание уроков?
Проверить расписание ребенка вы можете в электронном дневнике. Для этого выберите услугу «Электронный дневник» на mos.ru и авторизуйтесь. Далее:

• чтобы посмотреть расписание уроков на неделю, выберите раздел «Дневник» в верхнем горизонтальном меню, далее — вкладка «Дневник». В появившемся справа меню укажите интересующую вас неделю;
• чтобы посмотреть расписание праздников, выходных дней и каникул на текущий учебный год, выберите раздел «Дневник» в верхнем горизонтальном меню, далее — вкладку «Календарный учебный график». В открывшемся календаре разными цветами отмечены каникулы, учебные модули и выходные дни. Вы можете скрыть из календаря один из разделов — для этого нажмите на него в правом меню.

Если у вас несколько детей, вы можете переключаться между их дневниками, нажав на серый треугольник под вашей фамилией и инициалами в правом верхнем углу экрана.

Как сообщить, что ребенка не будет в школе?
Выберите раздел «Дневник» в верхнем горизонтальном меню, далее — вкладку «Уведомление об отсутствии». В открывшемся календаре укажите дату, на которую хотите создать уведомление. Если ребенок пропустит один или несколько уроков, выберите «На некоторых уроках» и отметьте уроки, на которых он будет отсутствовать. Если ребенок пропустит целиком один или несколько учебных дней, выберите «По дням» и отметьте, когда он будет отсутствовать в школе. Подтвердите выбор, нажав кнопку «Создать на выбранном диапазоне». Дни, когда ребенок не пойдет в школу, будут отмечены в календаре голубым цветом, когда будет отсутствовать часть дня — зеленым цветом.

Если нужно удалить уведомление, выберите в календаре дату, на которую сделали уведомление (отмечена зеленым или голубым цветом), укажите, какое уведомление хотите удалить, и нажмите «Удалить на выбранном диапазоне». Удалить уведомления за прошедшие дни невозможно.

Как связаться с сотрудниками школы и родителями учеников с помощью дневника?
Перейдите в раздел «Личные сообщения» (иконка конверта), нажмите на «+» и укажите название чата.

Вы можете добавить в чат учеников, их родителей, учителей и администрацию школы. Для этого введите первые буквы фамилии того, кому хотите отправить сообщение, в поле «Начните вводить ФИО».

Чтобы отредактировать уже созданный чат, нажмите на иконку «Настройки чата».

Как пользоваться электронным дневником через мобильное приложение?

• скачайте бесплатное мобильное приложение «Госуслуги Москвы» (доступно для Android и iOS-устройств);
• откройте приложение и зарегистрируйтесь в нем, указав номер своего мобильного телефона;
• на главном экране выберите раздел «Электронный дневник» и укажите адрес электронной почты, который вы передали в школу для доступа к электронному дневнику.

Если при работе приложения возникает ошибка, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Если обновление не решило проблему, сделайте скриншот (снимок экрана) с ошибкой и обратитесь в службу поддержки пользователей.

Как пользоваться электронным дневником при переходе в другую школу?
Если ваш ребенок переводится в другую школу, вся информация в электронном дневнике обновится автоматически. В личном кабинете дневника в правом верхнем углу, под фамилией и инициалами учащегося, будет указана новая школа, а во вкладке «Дневник» — новые класс и расписание.

У меня остались вопросы, куда обратиться?
Обратитесь в службу поддержки пользователей:

• ежедневно с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 по телефону: +7 (495) 539-55-55;
• по электронной почте: dnevnik@mos.ru.