Вы вправе отказаться от отдыха по уже полученной бесплатной путевке в двух случаях:

• Если до даты заезда осталось не менее 35 рабочих дней (отказаться можно, подав письменное заявление при личном обращении в ГАУК «Мосгортур»).
• При наличии уважительных причин в срок не позднее 60 календарных дней со дня начала периода отдыха, указанного в путевке (к заявлению в таком случае прилагаются документы, подтверждающие наличие уважительных причин).

Обратите внимание. Если вы подали заявление о предоставлении услуг отдыха и оздоровления, но потом передумали, отозвать заявление можно на втором этапе заявочной кампании до получения уведомления о предоставлении бесплатной путевки. Сделать это можно:

• лично, обратившись в ГАУК «Мосгортур» по адресу: Москва, переулок Огородная Слобода, дом 9, строение 1. График работы: ежедневно с 08:00 до 20:00. Другие контакты Мосгортура можно найти на его сайте. Прием заявлений ведется только по предварительной записи;
• онлайн — на официальном сате Мэра Москвы mos.ru. Войдите в личный кабинет, напротив поданного заявления нажмите кнопку «Отозвать заявление».