Лекарства и медицинские изделия по льготным рецептам отпускают только из аптечных пунктов в медицинских организациях и из аптек в непосредственной близости от них. Посмотреть их список вы можете на портале открытых данных.

Перед тем как идти в аптеку, уточните по телефону, есть ли в ней необходимый вам препарат и сколько он стоит (если у вас скидка, а не бесплатный рецепт):

• для государственных аптек — справочная Центра лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения Москвы: +7 (495) 974-73-19;
• для коммерческих аптек — справочная Информационно-аналитического центра в сфере здравоохранения: +7 (495) 627-05-61.

Если вашего препарата нет в наличии, фармацевт обязан поставить рецепт на отсроченное обеспечение и внести его в журнал неудовлетворенного спроса. После этого сотрудники аптеки в сроки, утвержденные Минздравом России, должны завезти лекарство:

• для препаратов, включенных в федеральный перечень, — в течение 10 рабочих дней с момента обращения пациента;
• для лекарственных препаратов, выписанных по решению врачебной комиссии медицинской организации, — в течение 15 рабочих дней с момента обращения пациента.

Если за то время, что препарата не было в наличии, истек срок действия рецепта, переоформлять его не нужно.