Если заявитель не согласен с действиями или бездействием предоставляющего услугу органа местного самоуправления, а также его должностных лиц или муниципальных служащих, он может обжаловать их в досудебном порядке.

Основания для подачи жалобы могут быть следующими:

• срок регистрации запроса о предоставлении госуслуги нарушен;
• срок предоставления госуслуги нарушен;
• требование у заявителя документов, не предусмотренных федеральным и региональным законодательством, а также муниципальными нормативно-правовыми актами;
• отказ заявителю в приеме документов;
• отказ в предоставлении услуги на основаниях, не предусмотренных законодательством;
• требование у заявителя не предусмотренной законодательством платы за предоставлением услуги;
• отказ предоставляющего услугу органа исправить ошибки в выданных документах.

С детальной информацией о порядке рассмотрения жалобы и ее содержанием можно ознакомиться на региональном портале государственных услуг Московской области.