Если у вас сохранилась сама карта, обратитесь в любое отделение банка, выпустившего ее. Возьмите с собой карту и паспорт.

Если карта не сохранилась (потерялась, была украдена), вы можете:

• подать заявление на перевыпуск карты, чтобы продолжать пользоваться ею. У карты будет другой номер, но она будет привязана к тому же банковскому счету, и вы получите доступ к деньгам;

или

• подать заявление на закрытие счета и возврат денег (не забудьте уточнить в банке сроки рассмотрения заявления).

Во всех случаях обращаться нужно в банк, выпустивший карту:

• ВТБ: +7 (495) 777-24-24; +7 (800) 100-24-24;
• «Сбербанк»: +7 (800) 500-55-50;
• «Московский индустриальный банк»: +7 (800) 100-74-74; +7 (495) 74-000-74.