Чтобы попасть на прием к врачу-психотерапевту или медицинскому психологу психотерапевтической и медико-психологической службы, нужно записаться на прием к врачу-педиатру или врачу-терапевту, который выдаст направление к специалисту.

На амбулаторном уровне суицидологическая (кризисная) помощь оказывается в амбулаторно-поликлинических учреждениях. При необходимости получения помощи в стационаре специалист поликлиники выпишет соответствующее направление.